DIGITAL HEALTH PLATFORM

A plataforma aplicativa para a digitalização dos processos clínicos de terapia farmacológica (Digital Patient Support Program)

Business Challenge

Garantir o respeito e a plena adesão às terapias farmacológicas para o tratamento e a prevenção de patologias crônicas e não por parte dos pacientes

Issues

  • Para os pacientes

    • Alto nível de complexidade das terapias a serem seguidas
    • Programação e timing das terapias articulado e dificilmente memorizável
    • Dificuldade de monitoração da terapia
    • Processo de comunicações articulado e não rastreado
    • Disponibilidade limitada dos recursos
    • Informação nem sempre completa e disponível

    Para o ecossistema Médicos-Central Operacional-Farmácias

    • Elevado número e heterogeneidade das terapias a serem monitoradas
    • Gestão e arquivamento de um elevado número de documentos
    • Processo de atribuição e gestão articulado das competências
    • Complexidade de monitoração dos pacientes
    • Gestão de eventos múltiplos complexa entre consultas/ agendamentos e reservas

Colaboramos com mais de 150 entre as principais Tech Company no campo digital

Solutions

A plataforma E-Health desfrutando da combinação das mais recentes tecnologias tais como a Inteligência Artificial, a Digitalização dos processos, a digital collaboration e os big data garante um melhor nível de engajamento e de adesão dos pacientes às terapias farmacológicas e por meio de um módulo específico também para identificar comportamentos de risco.

DRIVE
Processo guiado e assistido para a administração da terapia

REMIND ME

Calendarização inteligente das administrações, dos tratamentos a serem seguidos e dos agendamentos/ consultas de controle

REGISTER
Rastreamento e monitoração do respeito e do completamento da atividade prevista pela terapia também por meio de atividade à distância (telemonitoração)

SIMPLE AND OMNICHANNEL
Comunicações simples, personalizadas, real time e multicanal entre todos os indivíduos envolvidos, médicos, pacientes, farmácias, laboratórios

ALWAYS ON
suporte 24/7 por meio de um chatbot exclusivo

SECURE
Informações completas e sempre disponíveis com total segurança

CONTROL
Gestão estruturada e rastreada de pacientes e relativos planos terapêuticos

E-DOCUMENTS
Compilação e gestão da documentação clínica em formato digital com a utilização de assinatura eletrônica avançada

MATCHING & TRAKING
Gestão das informações e das características de todos os atores com mecanismos de atribuição e tracking das atividades

MONITORING
Dashboard de monitoração e alerting estruturada e organizada

MANAGE
Gestão unívoca e geolocalizada dos eventos coligados ao tratamento terapêutico

Garantimos um serviço de qualidade, atestado com mais de 150 certificados

Fatores diferenciadores

  • Acesso à Tecnologia “best of breed“ em contínua evolução e facilmente integrável com todos os sistemas societários (ex.: CRM, ERP)
  • Competências específicas heterogêneas a serviço do usuário que envolvem diversas figuras profissionais (ex.: Desenvolvedores, Copywriter, UX Designer, Psicólogos)
  • Flexibilidade com possibilidade de verticalização em contextos específicos
  • Utilização de lógicas de Contextual Customer Experience para garantir ao usuário uma experiência timeless
  • Usability e User Experience verificadas por meio de processos de Crow Testing
  • Rapidez no processo de aterramento da solução tecnológica digital

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