DIGITAL HEALTH PLATFORM

La piattaforma applicativa per la digitalizzazione dei processi clinici di terapia farmacologica (Digital Patient Support Program)

Business Challenge

Assicurare il rispetto e una piena adesione alle terapie farmacologiche per la cura di e la prevenzione di patologie croniche e non da parte dei pazienti

Issues

  • Per i Pazienti

    • Elevato livello di complessità delle terapie da seguire
    • Schedulazione e timing delle terapie articolato e difficilmente memorizzabile
    • Difficoltà di monitoraggio della terapia
    • Processo di comunicazioni articolato e non tracciato
    • Disponibilità limitata delle risorse
    • Informazione non sempre completa e disponibile

    Per l’ecosistema Medici-Centrale Operativa-Farmacie

    • Elevata numerosità ed eterogeneità delle terapie da monitorare
    • Gestione e archiviazione di un elevato numero di documenti
    • Processo di assegnazione e gestione delle competenze articolato
    • Complessità di monitoraggio dei pazienti
    • Gestione di eventi multipli complessa tra visite/ appuntamenti e prenotazioni

Collaboriamo con oltre 150 tra le principali Tech Company in ambito digitale

Solutions

La piattaforma E-Health sfruttando una combinazione delle più recenti tecnologie quali l’Intelligenza Artificiale, la Digitalizzazione dei processi, la digital collaboration e i big data assicura un miglior livello d’ingaggio e di adesione dei pazienti alle terapie farmacologiche e attraverso un modulo specifico anche di identificare comportamenti a rischio.

DRIVE
Processo guidato e assistito per la somministrazione della terapia

REMIND ME

Calendarizzazione intelligente delle somministrazioni, dei trattamenti da eseguire e degli appuntamenti/ visite di controllo

REGISTER
Tracciatura e monitoraggio del rispetto e del completamento dell’attività prevista dalla terapia anche attraverso attività a distanza (telemonitoraggio)

SIMPLE AND OMNICHANNEL
Comunicazioni semplici, personalizzate, real time e multicanale tra tutti i soggetti coinvolti, Medici, Pazienti, Farmacie, Case Farmaceutiche

ALWAYS ON
supporto 24/7 attraverso un chatbot dedicato

SECURE
Informazioni completa e sempre disponibili in totale sicurezza

CONTROL
Gestione strutturata e tracciata di pazienti e relativi piani terapeutici

E-DOCUMENTS
Compilazione e gestione di documentazione clinica in formato digitale con l’utilizzo di Firma Elettronica Avanzata

MATCHING & TRAKING
Gestione delle informazioni e delle caratteristiche di tutti gli attori con meccanismi di assegnazione e tracking delle attività

MONITORING
Dashboard di monitoraggio e alerting strutturata e organizzata

MANAGE
Gestione univoca e geolocalizzata degli eventi collegati al trattamento terapeutico

Garantiamo un servizio di qualità certificato con oltre 150 attestazioni

Fattori Differenzianti

  • Accesso a Tecnologia “best of breed“ in continua evoluzione e facilmente integrabile con tutti i sistemi aziendali (es.: CRM, ERP)
  • Competenze specialistiche eterogenee al servizio dell’utente che coinvolgono diverse figure professionali (es.: Sviluppatori, Copywriter, UX Designer, Psicologi)
  • Flessibilità con possibilità di verticalizzazioni su specifici contesti
  • Utilizzo di logiche di Contextual Customer Experience per garantire all’utente un’esperienza timeless
  • Usability e User Experience verificate attraverso processi di Crow Testing
  • Rapidità nel processo di messa a terra della soluzione tecnologica digitale

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