Chatbot e Aziende italiane, vanno di pari passo oggi?

Chatbot e Aziende italiane, vanno di pari passo oggi?

Fino a qualche tempo fa si credeva che i chatbot avessero un ruolo marginale nell’operatività aziendale, ma recentemente ci si è dovuti ricredere in merito al vantaggio di inserire sistemi di intelligenza artificiale così avanzata per il customer care. Si è...